Nhằm hỗ trợ Quý khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm ưng ý và không gặp nhiều khó khăn về các điều khoản mua hàng. Lạc Gia xin gửi đến quý khách hàng “Chính sách và hướng dẫn khi mua hàng” chi tiết như sau:

Chính sách mua hàng tại Lạc Gia

Đối với các đơn hàng đặt cọc:

    • Đối với đơn hàng thời gian giao < 7 ngày : khách hàng chuyển cọc 10% giá trị đơn hàng
    • Đối với đơn hàng thời gian giao <15 ngày: khách hàng chuyển cọc 20% giá trị đơn hàng
    • Đối với đơn hàng thời gian giao <30 ngày: khách hàng chuyển cọc 70% giá trị đơn hàng
    • Đối với đơn hàng thời gian giao <45 ngày: khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.

Trường hợp đặc biệt: Đối với đơn hàng đặt sản xuất hoặc hàng phải đặt nhà máy: Quý khách hàng cần chuyển cọc 50% giá trị đơn hàng.

Đổi sản phẩm:

Lạc Gia hỗ trợ đổi sản phẩm theo quy định Chính sách đổi – trả sản phẩm.

Trả sản phẩm hoàn tiền cọc:

Lạc Gia không hoàn tiền với đơn hàng đặt cọc. Mong Quý khách hàng thông cảm.

Hướng dẫn mua hàng tại Lạc Gia

Hiện tại Lạc Gia đang áp dụng 3 hình thức mua hàng như sau:

Hình thức mua hàng trực tiếp tại showroom:

Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp theo hotline 0903 07 1012 để được tư vấn, hướng dẫn, tham quan và lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu của mình.
Nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp về giá, tính năng sản phẩm và cách lựa chọn sản phẩm phù hợp cho từng không gian.

Hình thức mua hàng qua tổng đài

Quý khách hàng có thể liên hệ 24/24 qua hotline của công ty 0903 07 1012 , nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn sản phẩm và hỗ trợ quý khách đặt hàng.

Hình thức mua hàng thông qua đặt hàng trên website: lacgiahome.vn

Đây là hình thức mua hàng được nhiều khách hàng lựa chọn nhất vì tiết kiệm được rất nhiều thời gian, Quý khách hàng có thể tham khảo sản phẩm trên website và tiến hành đặt hàng theo các bước sau:
Bước 1: Tìm chọn sản phẩm cần mua
Nếu Quý khách đã chọn được sản phẩm mình cần mua, tại trang chủ website quý khách chỉ cần nhấn tên sản phẩm vào ô tìm kiếm là được
Ví dụ Quý khách muốn mua sản phẩm bồn cầu 1 khối TOTO MS889DT2, hãy nhấn vào ô tìm kiếm mã sản phẩm để tìm kiếm => chọn sản phẩm để xem chi tiết và tiến hành đặt hàng.

Bước 2: Chọn mua sản phẩm

Bước 3: Điền thông tin thanh toán và chọn phương thức giao hàng

Cuối cùng Quý khách cần nhấn vào “ĐẶT HÀNG” để hoàn tất quá trình mua hàng

Và chúng tôi sẽ liên hệ lại với Quý khách để xác nhận thông tin nhanh nhất có thể.

TOTO Lạc Gia xin chân thành cảm ơn!